Voeten op Texel is een Waveland gebruiker van het eerste uur. Het is zelfs dankzij deze Texelse podotherapie- en voetverzorgingspraktijk dat wij het MDR pakket aanbieden. Hoog tijd om eens bij eigenaresse Nicollette van Kooten te polsen waarom ze al zo lang met Waveland werkt en hoe zij de samenwerking ervaart.

De hulpvraag van Voeten op Texel

Nicollette zocht een duidelijke manier om haar kwaliteitszorg te kunnen inzien, maar ook om deze te borgen. Met die hulpvraag klopte ze bij Waveland aan. “Vooraf twijfelde ik wel of ik dit zelf wel kon. Gelukkig loodst het portaal je overal doorheen. Het is gewoon een kwestie van goed lezen wat er staat”, vertelt Nicollette. “Wat ik er bovendien zo fijn aan vindt, is dat het een cyclisch programma is. Het is iets waar je mee bezig moet blijven om de kwaliteitszorg van je praktijk te borgen, zo werkt het ook in de praktijk.”

Inmiddels maakt Voeten op Texel volop gebruik van het portaal. “Ik heb al mijn protocollen digitaal opgeslagen en inzichtelijk gemaakt voor mijn werknemers. Waar nog wel verbeterruimte ligt, is dat het portaal kan worden uitgebreid met nog meer programma’s. Er zijn immers tal van wetten en normen waar wij als zorgverlener mee te maken hebben.”

Het MDR portaal

Dan de MDR, de Europese regelgeving voor medische hulpmiddelen. Deze wet is sinds 2021 van kracht en heeft invloed op fabrikanten, importeurs en distributeurs van medische hulpmiddelen, waaronder Voeten op Texel. Deze wet zat nog niet in ons pakket, maar daar bracht Nicollette verandering in. “Ik heb contact opgenomen met Waveland, omdat deze wet geïmplementeerd diende te worden en ik graag alle wetten bij elkaar wil houden”, vertelt ze. We zijn aan de slag gegaan met een nieuw portaal en zo konden onze gebruikers tóch via Waveland aan de MDR voldoen. “Het contact met Waveland is sowieso zeer goed, ze zijn altijd bereikbaar voor vragen.”

Over Voeten op Texel

Voeten op Texel is een podotherapie- en voetverzorgingspraktijk. De praktijk is gespecialiseerd in alle soorten voetklachten en pijnklachten die (mogelijk) verband houden met de voeten, zoals rug- of knieklachten. Voeten op Texel heeft zowel een podotherapeut als medisch-pedicure onder één dak en werkt samen met huisartsen, praktijkondersteuners, fysiotherapeuten en orthopedische schoenmakers, waardoor zij de beste behandeling kunnen faciliteren.

Meer weten over Voeten op Texel? Bezoek hier de website.